Die agens Consulting GmbH bietet mit dieser Studie einen Ausblick auf den aktuellen Stand und die geplanten Entwicklungen zu dem Thema „Effizientes Schadenmanagement in der Kompositversicherung“ an. Die Studie belegt, dass nahezu alle teilnehmenden Versicherungsgesellschaften ihren Kunden bzw. Geschädigten einen 24-Stundenservice zur Annahme von Schadenmeldungen bieten.
agens Consulting GmbH hat eine Befragung zum Thema „Vertriebstendenzen in der Assekuranz“ mit Schwerpunkt auf die Themen effizientes Vertriebscontrolling und Implementierung eines Vergütungssystems durchgeführt, um den aktuellen Stand sowie geplante Entwicklungen in der Versicherungswirtschaft transparent zu machen und generelle Trends aufzuzeigen
Diese Studie hat das Ziel, den Verbreitungsgrad, wahrgenommene Nutzeneffekte und Verbesserungsmöglichkeiten der Balanced Scorecard in deutschen Kreditinstituten aufzuzeigen. Sie ist damit die erste Untersuchung, die den branchenspezifischen Einsatz im Bankensektor analysiert.
Die Studie umfasst die Themengebiete Vertrieb, Risikobewertung, Vertrags-verarbeitung/Betrieb, Schaden, um den Status quo der Organisation, Prozesse und Konzepte der Versicherer zu erfassen
agens befragte über 100 Institute aus den Bereichen Banken und Versicherungen zum Status quo ihrer Bewertungskategorien von Revisionsergebnissen. Heraus kam unter anderem, dass Banken und Versicherer durch verschiedenste Methoden den Anforderungen der BaFin gerecht zu werden versuchen. Schwer tun sie sich z. B. bei der Festlegung von Eintrittswahrscheinlichkeiten und Schadenshöhe zu jedem Prüfungsobjekt.
Welche Aufgaben auf den deutschen Lebensversicherungsmarkt zukommen und wo die Lebensversicherer mögliche Lösungswege sehen, wollte agens Consulting Mitte 2004 herausfinden und startete eine Studie mit dem Themenschwerpunkt "Innovative Produkte in der Lebensversicherung".
