IT-Vertriebsunterstützung
Die optimale Integration von Kunden und Vermittlern in die Wertschöpfungsketten über die entsprechend elektronischen Geschäftsprozesse ist ein Schwerpunkt unserer Beratungsleistung.
In diesem Zusammenhang beraten wir unsere Kunden zu folgenden Kernthemen:
- Fachliche, technische und rechtliche Konzeption und Umsetzung elektronischer Geschäftsprozesse am PoS (z. B. elektronischer Antrag)
- Durchführung der Evaluierung von PoS-Systemen
- Bereitstellung von Benchmarks, Musterprozessen und Kalkulationsmodellen
- Überprüfung und Optimierung der PoS-Systeme (inkl. Produktabbildungen und Prozessen) in Bezug auf kostenoptimierte Wartbarkeit, Synergienutzung
- Konzeption und Umsetzung wartungsarmer Kommunikationsarchitekturen, Flexibilisierung zwischen PoS und Backoffice verteilbarer Prozesse
Neben der Akzeptanz und betriebswirtschaftlich optimalen Rechtssicherheit von Prozessen geht es um die Sicherstellung einer plattformübergreifenden und einheitlichen, und somit günstigen IT-Vertriebsunterstützung, die dennoch die Individualitäten und Anforderungen der unterschiedlichen Vertriebswege vollständig erfüllt.